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Matériaux éco-luxe

Utilisez uniquement les meilleurs matériaux organiques et recyclés, offrant une sensation haut de gamme respectueuse de la planète.

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Pourquoi choisir Joydeco

Joydeco

CONTRE

Autre

Personnalisation complète disponible (taille, couleur, tissu)

Personnalisation

Options de personnalisation limitées

Moderne, bohème, classique

Style

Limité aux styles modernes

Des prix abordables pour une qualité élevée

Prix

Prix ​​premium, qualité variée

Matériaux et pratiques durables

Écologique

Moins d'options écologiques

4,5/5 étoiles en moyenne sur les principales plateformes

Notes

3,5/5 étoiles en moyenne

Questions fréquemment posées

Des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

Offrez-vous des échantillons gratuits ?

Oui, nous offrons des échantillons de tissu gratuits pour nos produits ! Vous pouvez en demander un en cliquant sur le bouton « Obtenir un échantillon » situé sous le bouton « Ajouter au panier » sur la page produit. Les échantillons de tissu sont gratuits, mais des frais de livraison s'appliquent.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de vos articles. Si ce n'est pas le cas, nous acceptons les retours à plein tarif. Veuillez noter que des frais de restockage de 10 $ seront déduits du montant de votre retour.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre commande sur notre site web ou celui du transporteur.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre service client au plus vite. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Avez-vous votre propre usine ?

Oui, Joydeco possède sa propre usine de fabrication. Cela nous permet de contrôler rigoureusement la qualité de nos produits et de vous offrir un large choix d'options de personnalisation à des prix compétitifs.

Quelles sont vos options d'expédition ?

Nous proposons des options de livraison standard et express. La livraison standard prend généralement entre 7 et 12 jours ouvrés, tandis que la livraison rapide prend entre 5 et 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Vous pouvez choisir votre option préférée lors du paiement.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison standard est gratuite pour les commandes supérieures à 49 $. Veuillez consulter notre site web pour connaître le montant minimum d'achat requis pour bénéficier de la livraison gratuite.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les tarifs et délais de livraison internationaux varient selon votre localisation. Veuillez noter que des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous ferons tout notre possible pour prendre en compte ce changement si la commande n'a pas encore été traitée ou expédiée.

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